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Ton Es gibt eine Menge Qualitäts- und Organisationstechniken. Die meisten Qualitätstechniken im engeren Sinne und alle Organisationstechniken sind unser Tagesgeschäft.

Da wir deren Stärken und Schwächen kennen, empfehlen wir nicht alle Techniken generell. Nicht weil einige unbrauchbar davon wären, sondern weil bestimmte Voraussetzungen für ihre Anwendung gegeben sein müssen, die nicht immer vorliegen.

Qualitätstechniken

 

Es gibt aber auch Techniken, die wir generell empfehlen. Was wir bei geringst möglichem Aufwand für das Wirksamste halten, bieten wir Ihnen an. Das sind 2 Dienstleistungen:

1) Die Technik "Qualitätsplanung" oder "quality function deployment" in einer mitarbeitergerecht vereinfachten Form.

Was das bringt?

Sie kriegen systematisch das Wichtigste heraus, was sie wissen müssen: Was Ihre Kunden wollen und wie Sie das mit geringst möglichem Aufwand erreichen. Nebenbei schaffen sich Ihre Mitarbeiter ein eigenes Bewusstsein dafür.

2) Die Einrichtung einer Regelkreissystematik nach einem QM-Modell Ihrer Wahl. Wir unterstützen Sie zwar auch gerne punktuell während einer Zertifizierung oder einer Award-Teilnahme. Ihre Qualität machen wir aber nicht.

Was das bringt?

Wäre Ihr Unternehmen eine Pflanze in Sachen Qualität, dann stellen wir eine Kletterhilfe auf. Wir kommen auf Wunsch auch mal gerne zum Düngen oder bei Blattläusen vorbei, aber wachsen muss die Pflanze selbst. Ihre Mitarbeiter lernen, dass jedes noch so kleine Blättchen wichtig ist.

Weil unsere Tätigkeit in Sachen QM oft moderierend und informierend ist, bereiten wir unser Wissen turnusmäßig auf, um unseren Kunden leicht verständliches Wissen zu vermitteln. Im folgenden haben wir einen Satz unserer Lehrunterlagen angehängt, damit Sie sich einen Überblick verschaffen können.

 

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